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보다 안정적인 고객 지원을 위해, 고객센터 운영시간이 아래와 같이 변경될 예정입니다.
PRO 멤버십 회원의 경우,
고객센터 운영시간에 관계없이 주말 및 공휴일에도 접수 후 24시간 이내 답변을 드립니다.
운영시간 외에 접수된 문의는 영업시간 내 순차적으로 답변드릴 예정이니 이용에 참고 부탁드립니다.
앞으로도 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
멜로밍 팀 드림
안녕하세요, 멜로밍 팀입니다. '멜로밍 커미션' 서비스의 안정적인 결제/정산 처리를 위해 PG 이중화를 결정하였습니다. 이를 위해 개인정보처리업무 위탁사 추가를 위해 개인정보처리방침을 개정합니다. * 적용 일자 : 2026년 03월 31일(화) * 대상 문서 : 멜로밍 서비스 개인정보처리방침 * 문의 : 고객센터 또는 공식 이메일 (meloming@dylabs.app) 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하시는 경우, 개정
안녕하세요, 멜로밍 팀입니다. 멜로밍 구인구직 서비스는 고용노동부에 직업정보제공사업자로 신고한 뒤 운영하는 서비스로, 직업안정법·근로기준법·최저임금법 등 관계 법령에 따라 운영되고 있습니다. 해당 법률 및 시행령에 근거하여 멜로밍 구인구직 서비스는 아래와 같은 정책으로 운영됩니다. * 「최저임금법」 제10조에 따라 결정·고시된 최저임금에 미달한 공고는 반려, 혹은 무통보 삭제 대상이 될 수 있습니다. * 구인자가
안녕하세요, 멜로밍 팀입니다. 멜로밍 운영사 디와이랩스의 사무실 이전으로 인해 해당 내용이 기재된 유료 서비스 이용약관을 개정합니다. 본 공지는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령 및 당사 약관에 따라 이루어집니다. * 적용 일자 : 2026년 3월 30일 (월) * 대상 문서 * 멜로밍 유료서비스 이용약관 * 멜로밍 유료서비스 부속약관 - 간편홍보 * 멜로밍 커미션 유료서비스 이용약관
크리에이터와 팬을 위한 올인원 플랫폼, 멜로밍의 3월 16일 업데이트 소식을 전해드립니다. 이번 업데이트는 스트리머분들이 가장 많이 사용하시는 신청곡 기능의 디테일을 잡고, 플랫폼 내에서 원하는 정보를 더 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 검색 및 UI를 대폭 개편하는 데 집중했습니다. 1. 신청곡 기능 고도화 (관리 효율 UP!) 방송 흐름을 끊지 않고 더욱