멜로밍 채널 이전하기 방법 안내
안녕하세요, 멜로밍 팀입니다.
최근 멜로밍 채널 정책이 변경되어, 이제 스트리머 본인만 채널을 운영할 수 있게 되었습니다.
이에 따라, 과거에 스트리머를 대신하여 채널을 운영하고 계셨던 경우에는 해당 채널의 소유권을 스트리머 본인에게 이전해 주셔야 합니다.
채널 소유권 이전은 아래 절차에 따라 진행하실 수 있습니다.
채널 이전하기
- 채널 관리 > 설정 > 채널 이전하기 메뉴 접속
새로 추가된 '채널 이전하기' 메뉴에서 채널 이전을 직접 진행하실 수 있습니다.
- 대상자 검색 - 스트리머의 이메일 입력
대상자 검색 메뉴에서 이전받을 스트리머의 이메일 주소를 입력해주세요. (이전받을 스트리머는 멜로밍 회원이어야합니다. 미리 회원가입을 완료한 뒤, 어떤 계정으로 가입했는지 스트리머에게 확인해주세요)
- 이전 요청 보내기
스트리머 계정을 선택하면 이전 요청을 보낼 수 있어요. 이 때 작성한 메모는 스트리머에게 함께 전송되어 이전 수락 여부에 참고하게 돼요. (TIP : 계속 채널을 관리하고 싶다면 채널 매니저 지정을 함께 요청해보세요!)
채널 이전받기
- 요청받은 채널 이전 목록 보기
마이페이지의 '채널 이전받기' 메뉴에서 현재 요청받은 채널 이전 건을 확인할 수 있습니다.
- 채널 이전 요청 수락 / 거절하기
마이페이지에서 요청을 확인하거나, 이메일로 온 링크를 클릭하면 아래 '채널 이전 요청' 페이지로 바로 이동할 수 있습니다.
채널 이전에 대한 동의 항목에 체크한 뒤 '수락하기'를 누르면 채널 이전이 완료됩니다.
채널 이전에 관해 궁금한 점이 있다면 고객센터로 언제든 편히 문의 부탁드립니다.
감사합니다.