서비스 장애 공지 (8/15 21:40 - 8/16 00:20)

안녕하세요. 멜로밍 팀입니다.

멜로밍 서비스 장애로 인해 일부 기능이 정상 동작하지 않았던 문제가 있었습니다. 현재는 원인을 파악하여 조치하였고, 모든 기능이 정상 동작하고 있습니다. 자세한 내용은 아래를 참고 부탁드리며, 서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

  • 기간 : 8/15 21:40 - 8/16 00:20 (약 2시간 40분간)
  • 영향도
    • 로그인 불가 (기존에 로그인되어있던 회원에게는 영향 X)
    • 전체 서비스 로딩시간 증가
  • 원인 : 멜로밍이 사용 중인 CDN (Cloudflare) 서비스 문제로 서비스 지연시간 증가
  • 해결 : 문제가 된 Cloudflare 사를 이용하지 않도록 변경하여 문제 해결

추가로 문의사항이 있다면 고객센터를 통해 문의 부탁드립니다.

감사합니다.

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03/31 개인정보처리방침 개정 안내

안녕하세요, 멜로밍 팀입니다. '멜로밍 커미션' 서비스의 안정적인 결제/정산 처리를 위해 PG 이중화를 결정하였습니다. 이를 위해 개인정보처리업무 위탁사 추가를 위해 개인정보처리방침을 개정합니다. * 적용 일자 : 2026년 03월 31일(화) * 대상 문서 : 멜로밍 서비스 개인정보처리방침 * 문의 : 고객센터 또는 공식 이메일 (meloming@dylabs.app) 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하시는 경우, 개정

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멜로밍 구인구직 운영 정책 안내

안녕하세요, 멜로밍 팀입니다. 멜로밍 구인구직 서비스는 고용노동부에 직업정보제공사업자로 신고한 뒤 운영하는 서비스로, 직업안정법·근로기준법·최저임금법 등 관계 법령에 따라 운영되고 있습니다. 해당 법률 및 시행령에 근거하여 멜로밍 구인구직 서비스는 아래와 같은 정책으로 운영됩니다. * 「최저임금법」 제10조에 따라 결정·고시된 최저임금에 미달한 공고는 반려, 혹은 무통보 삭제 대상이 될 수 있습니다. * 구인자가

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3/30 유료 서비스 이용약관 개정 안내

안녕하세요, 멜로밍 팀입니다. 멜로밍 운영사 디와이랩스의 사무실 이전으로 인해 해당 내용이 기재된 유료 서비스 이용약관을 개정합니다. 본 공지는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령 및 당사 약관에 따라 이루어집니다. * 적용 일자 : 2026년 3월 30일 (월) * 대상 문서 * 멜로밍 유료서비스 이용약관 * 멜로밍 유료서비스 부속약관 - 간편홍보 * 멜로밍 커미션 유료서비스 이용약관

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멜로밍 3/16일 업데이트!

크리에이터와 팬을 위한 올인원 플랫폼, 멜로밍의 3월 16일 업데이트 소식을 전해드립니다. 이번 업데이트는 스트리머분들이 가장 많이 사용하시는 신청곡 기능의 디테일을 잡고, 플랫폼 내에서 원하는 정보를 더 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 검색 및 UI를 대폭 개편하는 데 집중했습니다. 1. 신청곡 기능 고도화 (관리 효율 UP!) 방송 흐름을 끊지 않고 더욱

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